QForm-да кері байланыс формасын қалай баптау керек

Кері байланыс формасы – бұл веб-беттегі элемент, ол келушілерге компаниямен тікелей байланысуға мүмкіндік береді. Әдетте мұндай форма бірнеше өрістен тұрады: байланыс ақпаратын және хабарламаны енгізу үшін. Оның көмегімен клиенттер сұраныстарын жіберіп, сұрақ қоя алады, пікір қалдырады немесе таратуға жазылады. Дұрыс бапталған кері байланыс формасы коммуникацияны жеңілдетеді, сайттың конверсиясын арттырады, аудиториядан құнды деректер жинайды және брендке деген сенімді нығайтады. Бұл мақалада біз QForm – заманауи форма, квиз және бейневиджет конструкторы арқылы кері байланыс формасын қадам-қадамымен қалай құруға болатынын, сондай-ақ QForm мүмкіндіктерін және форманы барынша тиімді ететін үздік тәжірибелерді қарастырамыз.

Кері байланыс формасы дегеніміз не және ол не үшін қажет

Кері байланыс формасы – бұл сайттағы интерактивті форма, ол пайдаланушылардан деректерді жинауға (аты-жөні, байланыс деректері, хабарлама және т.б.) және оларды компанияға өңдеу үшін жіберуге арналған. Мұндай форманың басты мақсаты – келушінің қажеттілігін қанағаттандырып, онымен байланысуға немесе мақсатты әрекет жасауға ыңғайлы жол беру. Төменде сайттағы кері байланыс формасын қолданудың негізгі нұсқалары келтірілген:

Клиенттерден өтінім жинау. Формалар арқылы тауарлар мен қызметтерге сұранысты тез жіберуге болады (мысалы, сайтта өтінім қалдыру, кері қоңырау сұрау немесе демо-нұсқаға қол жеткізу). Мұндай тәсіл бастапқы өзара әрекеттесуді автоматтандырады және клиенттің де, компанияның да уақытын үнемдейді. Жақсы ойластырылған форма пайдаланушы жолын едәуір жеңілдетіп, нәтижесінде өтінімдерді нақты клиентке айналдыру конверсиясын арттырады.
Пікірлер алу және мәселелерді шешу. Кері байланыс формасы арқылы пайдаланушылар өнім туралы пікірін айтып, сервис жұмысына баға бере алады немесе қолдау бөліміне сұрақ қоя алады. Бұл компанияға әлсіз тұстарын анықтап, қызмет сапасын жақсартуға және клиенттердің мәселелерін жедел шешуге көмектеседі. Сайтта жиналған оң пікірлерді жариялау жаңа келушілердің сенімін арттыра түседі.
Ынтымақтастыққа сұраныс. Сайттағы форма серіктестік ұсыныстарын қабылдау арнасы бола алады. Әлеуетті серіктестер өз идеяларын немесе ынтымақтастық туралы сұранысын осы арқылы жібере алады – бұл жаңа іскерлік байланыстар орнатуға және бизнесті дамыту мүмкіндіктерін ашуға ыңғайлы тәсіл.
Жазылу және тіркелу. Тағы бір кең тараған қолдану – жаңалықтарға, таратуға жазылу немесе іс-шараға тіркелу. Таратылымға жазылу немесе вебинарға тіркелу үшін байланыс деректерін енгізгенде, пайдаланушылар сіздің ұсыныстарыңызға қызығушылық танытады. Мұндай әрекеттер аудиторияны сақтап, оның адалдығын және брендпен тұрақты өзара әрекеттесу арқылы белсенділігін арттырады.
Басқа мақсаттар. Кері байланыс формасын әртүрлі тапсырмаларға бейімдеуге болады. Мысалы, ол арқылы сауалнама мен анкеталар деректері жиналады (маркетингтік зерттеулер үшін), сарапшы консультациясына өтінімдер қабылданады, жиі қойылатын сұрақтарға жауап беріледі және т.б. Форманы сауатты пайдалану оны стратегиялық құралға айналдырады: ол лид-генерациядан бастап сервисті жақсартуға дейінгі кең ауқымды міндеттерді шешеді.

Осылайша, сайтта кері байланыс формасының болуы аудиториямен сәтті коммуникация үшін қажет шарт болып табылады. Енді осындай форманы жасау үшін неге дәл QForm-ды таңдау керектігін қарастырайық.

Кері байланыс формасын жасау үшін QForm-ның артықшылықтары

QForm – бұл бағдарламалау дағдыларынсыз-ақ тез арада кері байланыс формасын құруға мүмкіндік беретін тегін онлайн-конструктор. Қарапайым drag-and-drop интерфейсі арқасында, сервисті тіпті бастаушы пайдаланушылар да қолдана алады. QForm-ның негізгі артықшылықтары мен функцияларын қарастырайық:

Шектеусіз тегін пайдалану. QForm конструкторын тегін қолдана аласыз – сервис функционалға, құрылған формалар санына, сайттарға немесе алынған өтінімдерге шектеу қоймайды. Бұл QForm-ды басқа сервистерден тиімді ерекшелендіреді, бизнесіңізге қажет болғанша көп форма жасауға еркіндік береді.
Қарапайым және жылдам баптау. Форма құру интуитивті түсінікті интерфейс арқылы жүзеге асады. Барлық қажетті элементтер конструкторда бар: мәтін өрістері, ашылмалы тізімдер, ауыстырғыштар, жалаушалар (чекбокстар), файл жүктеу өрісі, күн/уақыт таңдауы, батырмалар және т.б. Қажетті өрістерді формаға сүйреп апарып, атауын және қасиеттерін көрсетсеңіз жеткілікті – барлығы ең аз уақытты алады.
Ішкі CRM-жүйе. Құрылған формалар арқылы жіберілген барлық өтінімдер автоматты түрде QForm-ның ішкі шағын CRM-іне жиналады. Серверді немесе дерекқорды баптаудың қажеті жоқ – жүйе бірден жұмысқа дайын. Өтінімдер нақты уақыт режимінде түсіп, жеке кабинетте көрсетіледі, онда оларды сұрыптауға, жауаптыларды тағайындауға, өтінім мәртебесін өзгертуге және түсініктемелер қосуға болады. Бұл кіріс өтінімдерін өңдеуді айтарлықтай жеңілдетеді.
Сыртқы сервистермен интеграциялар. QForm деректермен ары қарай жұмыс істеу үшін танымал құралдарды қосуды қолдайды. Пошталық таратылымдарға, CRM-жүйелеріне (мысалы, Bitrix24, AmoCRM), мессенджерлерге (Telegram, VK) және басқа платформаларға интеграция орнатуға болады. Сондай-ақ Webhook және API арқылы деректерді өз жүйелеріңізге беруге мүмкіндік бар. Бұл формадан түскен өтінімдерді компанияның қолданыстағы бизнес-процесіне оңай енгізуге болатынын білдіреді.
Икемді хабарландыру жүйесі. Ешбір өтінімді жіберіп алмау үшін QForm ыңғайлы хабарландыру баптауларын ұсынады. Жаңа өтінімдер туралы ескертулерді email-ға, Telegram-ға немесе SMS арқылы алуға болады, жеке кабинетте сәйкес модульдерді баптап (дайын интеграциялар қарастырылған). Сонымен қатар пайдаланушыларға автоматты жауаптар жіберу мүмкіндігі бар – мысалы, өтінімді қабылдағаны туралы растау хатын.
Аналитика және конверсияны бақылау. Форманың тиімділігін бағалау үшін QForm кірістірілген аналитика құралдарын ұсынады. Сервис Яндекс.Метрика, Google Analytics және басқа жүйелердің есептегіштерін тікелей формаға қосуды қамтамасыз етеді, осылайша конверсияларды және пайдаланушылардың мінез-құлқын бақылауға мүмкіндік береді. Сіз форма қаралымдарының статистикасын, толтыру пайызын, трафик көздерін және басқа метрикаларды көре аласыз, бұл өзара әрекеттесу воронкасын оңтайландыруға көмектеседі.
Логика және тармақталу (квиз конструкторы). Қарапайым формалардан бөлек, QForm логикалық тармақталуы бар көпбеттік формалар мен квиздер құра алады. Пайдаланушы жауаптарына байланысты қосымша сұрақтар немесе қадамдарды көрсетуге болады (мысалы, кері байланыс формасының өзін көрсетпес бұрын нақтылайтын сұрақтар қою). Мұндай квиз-формалар келушіні тартып, оны біртіндеп байланыс деректерін енгізуге жетелейді. Икемді логика сұраныстың релеванттылығын және конверсияны арттырады, өйткені форма пайдаланушының мақсаттарына бейімделеді.
Адаптивтілік және дизайн. QForm-да құрылған барлық формалар әртүрлі құрылғы экрандарына (ПК, планшет, смартфон) автоматты түрде бейімделеді. Сондай-ақ, форманың сыртқы көрінісін сайтыңыздың стиліне қарай баптай аласыз – түс гаммасын, қаріпті, батырмаларды өзгертуге, логотип қосуға болады. Тартымды және есте қаларлық дизайн пайдаланушы тәжірибесін жақсартып, сенімділікті арттырады.
Қауіпсіздік және талаптарға сәйкестік. QForm деректердің қауіпсіздігіне ерекше мән береді. Сервис жеке деректер туралы заң талаптарын оңай орындауға мүмкіндік береді: формаға жеке деректерді өңдеуге келісім беру чекбоксын қосып, құпиялылық саясатының көрсетілуін баптай аласыз. Сонымен қатар, QForm спамнан қорғау құралдарын іске асырған – Google reCAPTCHA интеграциясы және қажетсіз хабарламаларды сүзгілеудің өз механизмдері бар. Бұл өтінімдер базасының тазалығын және ақпарат жинаудың заңдылығын қамтамасыз етеді.
Формаларды жасауға арналған AI-ассистент. QForm-ның соңғы артықшылықтарының бірі – Link AI Assistant жасанды интеллектінің кірістірілген жүйесі, ол сіздің сипаттамаңыз бойынша форманы автоматты түрде жасай алады. Тапсырманы сипаттау жеткілікті, AI-ассистент сәйкес өрістерді, сұрақтарды және әрекетке шақыру мәтіндерін таңдайды. Нәтижесінде сіз дереу дайын форманы және сайтқа енгізуге арналған сілтеме немесе кодты аласыз. Бұл менеджерлер мен маркетологтарға уақыт үнемдеуге мүмкіндік береді, рутинді баптауды жасанды интеллект орындайды, ал стратегиялық тапсырмаларға көңіл бөле аласыз. Қажет болса, ұсынылған форма нұсқасын өзгертіп немесе оны дереу қолдана бастауға болады.

Барлық осы мүмкіндіктерді пайдалана отырып, QForm кері байланыс формасын тегін және кәсіби түрде жасауға мүмкіндік береді, клиенттік өтінімдермен толық циклді қамтамасыз етеді – форма құру мен дизайннан бастап CRM-ге өтінім келіп түсуге және әрі қарай аналитика жүргізуге дейін. Енді практикалық бөлімге өтейік және QForm-да кері байланыс формасын қадам-қадамымен қалай жасауға болатынын қарастырайық.

QForm-да кері байланыс формасын жасау: қадамдық нұсқаулық

QForm-да кері байланыс формасын баптау үшін келесі қадамдарды орындаңыз. Бұл нұсқаулық сізге тіпті жаңадан бастаған жағдайда да сайтта форманы тез іске қосуға көмектеседі:

QForm-ға тіркелу. QForm ресми сайтына өтіп, тіркелгі жасаңыз (тіркелу тегін). Тіркелгеннен кейін QForm басқару панеліне кіресіз.
Жаңа кеңістікті құру. QForm-да барлық формалар белгілі бір кеңістікке байланыстырылады – яғни, сіздің сайтыңызға немесе жобаңызға. Басқару панелінің басты бетінде «Кеңістік қосу» батырмасын басыңыз.
Форманы құру. Кеңістік қосылғаннан кейін «Форманы құру» батырмасын басып, формаға атау беріңіз (мысалы, «Кері байланыс» немесе «Бізбен байланысыңыз»). Содан кейін форма конструкторының беті ашылады, мұнда жаңа формаңыздың өрістерін баптайсыз.
Формаға өрістер қосу. Конструкторда әдетте сол жақта формаға арналған элементтер тізімі орналасқан (өрістер, батырмалар және блоктар). Қажетті өрістерді форма жұмыс аймағына сүйреп апарыңыз. Ең кемінде келесі өрістерді қосқан жөн: пайдаланушының аты, байланыс email немесе телефон және хабарлама өрісі. Мақсатыңызға байланысты басқа өрістерді де қоса аласыз – мысалы, сұрау тақырыбы үшін ашылмалы тізім немесе файл жүктеу опциясы (сурет немесе құжат тіркеу қажет болса). QForm әртүрлі өріс типтерін ұсынады (мәтін жолдары, сандар, күндер, ауыстырғыштар, чекбокстар, файл және т.б.). Әр өріске түсінікті атау (лейбл) беріп, қажет болса, қысқа нұсқаулық қосыңыз, пайдаланушыға қандай ақпарат енгізу керектігін көрсету үшін. Міндетті өрістерді белгілеңіз (әдетте, байланыс деректері міндетті, қосымша өрістер жағдайға қарай).
Форма мен қосымша опцияларды баптау. Негізгі өрістерді қосқаннан кейін форманың мінез-құлқын және қосымша функцияларын баптаған жөн:

Жібергеннен кейін хабарлама: форма сәтті жіберілген соң пайдаланушы көретін мәтінді дайындаңыз (мысалы, «Рахмет! Біз сізбен жақын арада байланысамыз.»). QForm-да бұл мәтінді форма баптауларында өзгертуге болады, сонда пайдаланушыға дереу кері байланыс көрсетіледі.
Деректерді өңдеуге келісім: формаға жеке деректерді өңдеуге келісім беретін чекбоксты қосыңыз, әсіресе байланыс деректерін сұраған жағдайда. Бұл тек заң талаптарын сақтау ғана емес, сонымен қатар пайдаланушының сенімін арттырады. QForm мұндай элементті оңай қосуға мүмкіндік береді – нұсқаулық жүйесінде келісім мәтіні мен сіздің деректерді өңдеу саясатына сілтемелердің дайын шешімдері бар.
Спамнан қорғау: формада боттарға қарсы қорғау қосылғанына көз жеткізіңіз. QForm-да Google reCAPTCHA қосуға немесе визуалды капчасыз ішкі қорғау механизмдерін пайдалануға болады. reCAPTCHA баптаулары интеграциялар бөлімінде орналасқан (Google-дан reCAPTCHA кілтін алу қажет болады және оны QForm баптауларына енгізу керек). Спамнан қорғау сізге қажетсіз өтінімдердің келуін болдырмайды және өтінімдер базасының сапасын қамтамасыз етеді.
Хабарламалар: жаңа өтінімдер туралы қалай білетіндігіңізді баптаңыз. Мысалы, формадағы деректер келетін электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз (QForm-да бұл үшін «Хабарламалар» бөлімі бар, оған қабылдаушылардың email мекенжайын қосуға болады). Сондай-ақ, жаңа өтінім туралы дереу хабарлау үшін Telegram немесе басқа интеграцияланған сервистерде хабарламаларды баптауға болады. Хабарламаларды жедел алу клиенттердің өтініштеріне жылдам жауап беруге мүмкіндік береді.
Интеграциялар: қажет болған жағдайда CRM жүйелерін қосыңыз. Егер сіз клиенттермен жұмыс үшін CRM жүйесін (Bitrix24, AmoCRM және т.б.) қолдансаңыз, форма деректерін тікелей оған жіберуді баптау орынды болады. QForm дайын интеграциялық модульдерді ұсынады – тек CRM деректерін (мысалы, webhook немесе API кілт) нұсқаулыққа сәйкес енгізу қажет. Бұл өтінімдерді қолмен тасымалдаудан босатады және лидтерді өңдеуді жылдамдатады.
Дизайн: форма дизайны бөліміне өтіп (егер интерфейсте бар болса) көріністі баптаңыз. Жіберу батырмасының түсін, өрістердің түстерін, форма фонын, бұрыш стилін, мәтін қарпін және т.б. реттей аласыз, сонда форма сайтыңыздың дизайнына үйлесімді болып шығады. Маңызды сәт – жіберу батырмасы визуалды түрде ерекшеленуі керек (контрастты түс) және түсінікті әрекетке шақыру мәтіні болуы тиіс, мысалы, «Хабарламаны жіберу». Ыңғайлы және эстетикалық дизайн келушінің форманы толтырып жіберу ықтималдығын арттырады.

Алдын ала қарау және тестілеу. Баптау барысында форма қалай көрінетінін және жұмыс істейтінін кез келген уақытта тексере аласыз. QForm-де алдын ала қарау режимі бар: конструктордағы арнайы батырманы (ракетка немесе көз белгісі) басыңыз, форма эскиз режимінде ашылады. Барлық өрістер дұрыс көрінетінін, мәтін түсінікті екенін, қажетсіз элементтердің жоқтығын тексеріңіз. Формаға тест деректерін енгізіп, жіберу батырмасын басып көріңіз – сәтті жіберілгендігі туралы хабарлама шығып, CRM-ге жаңа өтінім түскенін растаңыз. Осы кезеңде конструкторға оралып, өзгерістер енгізуге болады (өрістердің ретін өзгерту, нұсқаулық қосу немесе дизайнды түзету), содан кейін қайта тестілеу. Қанағаттанғанша қайталаңыз.
Форманы сайтқа жариялау. Форма бапталған және тестіленгеннен кейін, жасалған өзгерістерді сақтаңыз. Содан кейін форманы сайтыңызда орналастыру қажет. QForm виджет кодын автоматты түрде генерациялайды – әдетте бірнеше жол JavaScript коды болады. Интерфейсте «Кодты алу» батырмасын немесе форма жариялау бөлімін табыңыз. Берілген кодты көшіріп алыңыз. Содан кейін сайтыңыздың әкімшілік панелін (CMS) немесе қажетті беттегі HTML кодты ашып, кодты форма көрінуі тиіс жерге енгізіңіз. Әдетте код беттің <body> тегін жабар алдында немесе скрипттер/виджеттер үшін арнайы блокта орналастырылады. Мысалы, WordPress-та HTML-блокты қолдануға немесе QForm плагинін орнатуға болады (егер бар болса). Орнату қиындық тудырса, QForm құжаттамасына қараңыз – танымал платформаларға (Tilda, WordPress және т.б.) арналған нұсқаулықтар бар. Кодты орнатқаннан кейін сайттағы өзгерістерді сақтаңыз.
Сайтсыз форма орналастыру (міндетті емес). Егер әлі жеке сайтыңыз болмаса немесе форманы бөлек тарату қажет болса (мысалы, әлеуметтік желілерде), QForm ыңғайлы шешім ұсынады – QForm.link сервисі. Әр жасалған сауалнама немесе форма сіздің контентіңізбен бірге QForm-ның ерекше веб-бетінде жариялана алады. URL сілтемені көшіріп, аудиторияңызбен бөлісіңіз – мессенджерде, хатта, форумдарда және т.б. Пайдаланушылар сілтеме арқылы өтіп, форманы толтыра алады, ол сіздің сайтыңыздың беті сияқты болады. Барлық жіберілген деректерді CRM QForm-де көресіз. Сілтеме арқылы форма орналастыру жылдам сауалнамалар, тестілеу немесе сайт әзірленіп жатқанда ыңғайлы.
Жұмысын тексеру және өтінімдерді қабылдау. Форманы сайтқа жариялағаннан кейін, оның пайдаланушыларға дұрыс көрсетілетінін тексеріңіз. Сайтқа қарапайым қонақ ретінде кіріп, форманы қайта толтырыңыз. Хабарлама сізге поштаға немесе CRM-ге келіп түсе ме, барлық деректер дұрыс беріле ме тексеріңіз. Проблемалар болса (форма жіберілмейді, хабарлама көрінбейді немесе деректер жетпейді), QForm-ға оралып, интеграциялар мен хабарламалар баптауларын тексеріңіз. Әдетте әр жіберілген өтінім QForm ішкі CRM-де бірден пайда болады, мұнда оны ашып, мәліметтерін қарап, өңдеуге кірісуге болады. Кейіннен QForm жеке кабинетінде келетін өтінімдерді үнемі қадағалаңыз: жүйе өтінімдерді сүзуге, статустарын белгілеуге (жаңа, жұмыс үстінде, жабылған және т.б.) және әр клиентпен барлық сөйлесулер тарихын сақтауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, форманың статистикасын (көрулерден жіберілуге конверсия, бас тартулар саны және т.б.) қосылған аналитикалық құралдар арқылы мезгіл-мезгіл талдауды ұмытпаңыз, бұл форма мен сайтты жақсартуға көмектеседі.

Осы қадамдық нұсқаулыққа сүйене отырып, сіз кері байланыс формасын өз ресурсыңызға оңай интеграциялай аласыз. Бірінші форманы баптау әдетте 15–30 минуттан аспайды. Төменде форманы одан әрі тиімді етуге көмектесетін бірнеше ұсыныстар қарастырылады.

Кері байланыс формасын тиімді ету үшін үздік тәжірибелер

Форманы жасау – тек тапсырманың бір бөлігі ғана. Форманы пайдаланушылар үшін ыңғайлы етіп, сіз үшін қажетті деректерді тиімді алу маңызды. Міне, кері байланыс формасын жақсарту үшін негізгі ұсыныстар:

Тек қажетті өрістерді пайдаланыңыз. Форманы артық өрістермен жүктемеңіз. Тек сұранысты өңдеуге шынымен қажет өрістерді қалдырыңыз. Форманың аз дерек сұрауы пайдаланушының оны толтыру ықтималдығын арттырады. Мысалы, бастапқы байланыс үшін көбіне аты мен телефон/email жеткілікті болады. Қосымша мәліметтерді клиентпен сөйлесу барысында кейінірек алуға болады.
Интерфейсті түсінікті етіңіз. Әр өрістің айқын атауы (лейбл) болуы керек. Пайдаланушыны енгізу форматына бағыттау үшін placeholder (өрістің ішіндегі сұр мысал мәтін) немесе кеңес қосу пайдалы. Мысалы, «Телефон» өрісінде мысал ретінде «+49 123 4567» көрсетуге болады, ал хабарлама өрісінде «Сұрағыңызды сипаттаңыз...» деп жазуға болады. Түсінікті кеңестер қате енгізуді азайтады және алынған деректердің сапасын арттырады.
Әрдайым келісім чекбоксын қосыңыз. Сенімділік пен заңға сәйкестік үшін форма төменгі жағында «Құпиялылық саясатына келісемін» деген галочка өрісін орналастырыңыз. Пайдаланушы персоналдық деректерін өңдеуге рұқсат беруін растау үшін жібермес бұрын галочка қойуы тиіс. QForm-да мұндай чекбоксты стандартты элемент ретінде қосуға болады, ал мәтінді саясатыңыздың бетіне сілтеме жасауға болады. Бұл элементтің болуы форманың заңдылығын арттырады.
Спамнан қорғауды қамтамасыз етіңіз. Ешкім формадан жүздеген спам-хабарламалар алғысы келмейді. Қорғаныс құралдарын міндетті түрде қосыңыз: reCAPTCHA («Мен робот емеспін» тексеруі) немесе QForm ұсынатын көрінбейтін сүзу әдістері. Бұл автоматты жіберулерді болдырмайды және өтінімдердің нақты адамдардан келетініне кепілдік береді.
Форма дизайны мен UX-ті ойластырыңыз. Көрнекі түрде тартымды форма пайдаланушының белсенділігін арттырады. Оқыуға ыңғайлы қаріпті, өрістер мен батырмалардың жеткілікті өлшемін пайдаланыңыз. Элементтерді логикалық орналастырыңыз (мысалы, алдымен аты, сосын байланыс, кейін хабарлама). Түстер схемасы брендіңізге сәйкес болуы керек, ал жіберу батырмасы контраст арқылы көзге түсуі тиіс. Форманың компьютерде де, смартфонда да бірдей жақсы көрінетінін тексеріңіз (адаптивтік) – қазіргі пайдаланушылар көбінесе мобильді құрылғылардан кіреді.
Пайдаланушыға кері байланыс беріңіз. «Жіберу» батырмасын басқаннан кейін, келуші хабарламасының жеткізілгенін түсінуі керек. Жіберілгенін айқын растау көрсетіңіз – мысалы, форма орнына қысқа алғыс мәтіні немесе «Рақмет, өтініміңіз қабылданды!» деген сплывающее окно. Пайдаланушының email-іне автоматты жауап хат жіберуді де баптауға болады. Мұндай автоответ сенімділікті арттырады: клиент компания хабарламаны алғанын және жақында байланысқа шығатынын көреді.
Форманы ыңғайлы жерде орналастырыңыз. Форманың тиімділігі оны сайтта оңай табуға байланысты. Үздік орындар – «Байланыс» беті (әдетте форма сол жерде күтіледі), немесе басты бетте көрінетін блок негізгі өтінімдер үшін. Кейбір компаниялар pop-up формаларды немесе барлық беттерде «Бізге жазыңыз» бекітілген батырмаларды пайдаланады. QForm арқылы кодты қосымша виджет немесе кірістірілген форма ретінде генерациялауға болады. Негізгісы – пайдаланушы бір рет басу арқылы форманы толтыра бастай алады, сонда тиімділік максималды болады.

Осы ұсыныстарды практикада қолдана отырып, сіз сәтті жіберілген формалар санын және жиналған лидтердің сапасын арттырасыз. Есіңізде болсын, кері байланыс формасы – онлайн пайдаланушылардың көзінде компанияңыздың беті, сондықтан батырма мәтінінен бастап әртүрлі құрылғыларда дұрыс жұмыс істеуге дейінгі бөлшектерге көңіл бөлу маңызды.

Қорытынды

Сайттағы кері байланыс формасы – цифрлық ортада лидтер генерациясы және клиенттерді қолдау үшін ең маңызды құрал. QForm қызметі мұндай форманы жасау процесін қарапайым және әркімге қолжетімді етеді: бірнеше минут ішінде код жазбастан тегін форма жасап, аудиторияңыздан жауап алуды бастауға болады. Біз QForm-да форманы қалай баптау керектігін қадамдап қарадық, платформаның функцияларын – ішкі CRM, интеграциялардан бастап аналитика мен AI-ассистентке дейін таныстық. Осы нұсқаулықты пайдаланып, жаңадан бастаған пайдаланушылар, маркетологтар және кәсіпкерлер өз сайтында кәсіби кері байланыс формасын өз бетінше енгізе алады.

Ең жақсы нәтиже технологияларды және дұрыс тәсілді үйлестіргенде қол жеткізіледі. Форманың тиімділігін (жіберулер конверсиясы, өтінім мазмұны) үнемі талдап, қажет болғанда жетілдіріп отырыңыз. QForm арқылы бірнеше кликте өзгеріс енгізуге болады – жаңа өріс қосу, дизайнды өзгерту немесе кезекті интеграцияны қосу. Бұл икемді құралды барынша пайдаланып, клиенттермен берік байланыс орнатып, аудиторияның қанағаттануын және бизнесіңіздің табыстылығын арттыра аласыз.

Мақала ұнады ма? Бөлісіңіз!!