SMS-те веб-сайттан өтінімдерді қабылдауды қалай орнатуға болады?

QForm сайттан өтінімдерді жинауға және оларға жедел жауап беруге мүмкіндік береді. Кірістірілген интеграция арқылы сіз SMS хабарламаларын SigmaSms немесе басқа қызмет арқылы қосып, жаңа қоңыраулар туралы бірден біле аласыз.

Дайындық: интеграция үшін не қажет

Бастамас бұрын сізде SigmaSms есептік жазбасы және QForm жеке кабинетіне кіру мүмкіндігі бар екеніне көз жеткізіңіз. Болашақта SigmaSms таңбалауышын жасап, оны "Модульдер және интеграциялар"бөлімі арқылы QForm ішіндегі қажетті кеңістікке қосу қажет болады. Сонымен қатар, QForm API-мен ешқандай әрекет қажет емес-бәрі интерфейс арқылы реттеледі.

SigmaSms қызметін қосу

Сайттан өтінімдер автоматты түрде SMS-ке түсуі үшін QForm -. хабарлама жіберу қызметімен байланыстырыңыз. SigmaSms қосудың ең оңай әдістерінің бірі.

Алдымен SigmaSms жеке кабинетінде токен жасаңыз. Ол үшін тіркелгі параметрлеріндегі "таңбалауыштар" бөлімін ашып, атауды ойлап тауып, "Жасау"түймесін басыңыз. Алынған кілтті көшіріңіз, ол авторизация үшін пайдаланылады.

Енді QForm жеке кабинетіне оралыңыз. "Кеңістіктер мен сайттар" бөліміне өтіп, қажетті кеңістікке қарама-қарсы ⠇ белгішесін басып, "орнату"тармағын таңдаңыз. Ашылған терезеде "Модульдер және интеграциялар" қойындысына өтіп, "SigmaSms" бөлімін таңдаңыз.

Мұнда көрсетіңіз:

  • Таңбалауыштың атауы ерікті (мысалы," SigmaSms_test"), ол қосылыстар тізімінде көрсетіледі.
  • SigmaSms таңбалауышы-SigmaSms жеке кабинетінде көшірген кілт.

Сақтағаннан кейін қосылған тіркелгі картасы пайда болады. Бұл QForm және SigmaSms байланысты екенін білдіреді және сіз хабарландыруларды жіберуді реттей аласыз.

Өтінімдер үшін SMS жіберуді орнату

SigmaSms қосылғаннан кейін сіз қандай жағдайларда хабарламалар жіберілетінін және кімге жіберілетінін көрсетуіңіз керек.

Qform интеграция параметрлерінде хабарландырудың екі түрін орнатуға болады:

  • пайдаланушылар үшін (мысалы, клиентке олардың өтініші жіберілгені туралы растау алу үшін);
  • ішкі қызметкерлер үшін (менеджерлер жаңа өтініштер туралы бірден білуі үшін).

Ол үшін телефон нөмірі үшін қандай пішін өрісі қолданылатынын таңдаңыз (көбінесе Телефон өрісі) және хабарлама мәтінін реттеңіз. Үлгіге өтінімдегі деректерді ауыстыруға болады: клиенттің аты, күні, Тапсырыс нөмірі және басқа параметрлер.

Осылайша, әрбір жаңа өтінім автоматты түрде SMS хабарламасына айналады-клиенттер де, команда да әрқашан хабардар болып отырады.

Команда үшін ішкі SMS хабарламалары

Клиенттерге арналған хабарламалардан басқа, qform-да қызметкерлер үшін ішкі SMS орнатуға болады. Бұл жаңа өтінімдерге бірден жауап беру немесе ұзақ уақыт жауапсыз қалатындарды еске түсіру маңызды болса ыңғайлы.

Бұл мүмкіндікті қосу үшін:

  1. SigmaSms интеграциясының кеңістікке қосылғанын тексеріңіз.
  2. QForm жеке кабинетіне кіріп, пішіндер тізімін ашып, қалаған пішіннің жанындағы ⠇ белгішесін басыңыз. "Хабарландырулар"тармағын таңдаңыз.
  3. Бүйірлік мәзірде "SigmaSms параметрлері" (немесе SigmaSms блогындағы беріліс белгішесі) түймесін басыңыз.
  4. Көрсетіңіз:
  • SigmaSms есептік жазбасы-бұрын қосылған таңдаңыз;
  • Жіберуші-sigmasms кабинетінен жіберушінің аты;
  • Хабарламаларға арналған Телефон-SMS келетін нөмір;
  • Пішін өрістері-хабарлама мәтініне қосылатын деректер;
  • Жіберу шарты-өтінімнің қандай мәртебесінде хабарлама жіберу керек.

Терезенің оң жағында мәтінді алдын-ала қарау бірден көрсетіледі, ол сіз орнатқан кезде өзгереді.

Сақтағаннан кейін белсенді хабарлама картасы пайда болады. Әрбір орнату тек бір телефон нөмірі үшін орындалатынын ескеру маңызды. Егер сізге бірнеше алушы қажет болса, процесті қайталауға тура келеді.

Жұмысты тексеру және тексеру

Интеграция орнатылған кезде, SMS шынымен келетініне көз жеткізу маңызды. Ол үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау жеткілікті:

  1. Белгіленген пішіні бар сайтты ашып, барлық қажетті өрістерді толтыру арқылы тестілік өтінімді жіберіңіз.
  2. Өтінімнің qform жеке кабинетінде өтінім бөлімінде пайда болуын тексеріңіз.
  3. Көрсетілген нөмірге SMS келгенін тексеріңіз: хабарлама мәтіні сіз орнатқан үлгіге сәйкес келуі керек.

Егер хабарлама жетпесе, тексеріңіз:

  • QForm параметрлерінде енгізілген SigmaSms таңбалауышының дұрыстығы;
  • пішіндегі телефон нөмірі бар өріс шынымен SMS хабарландыруларын орнатумен байланысты;
  • SigmaSms шотындағы теңгерім-кейде мәселе шоттағы қаражаттың таусылуында.

Сәтті тексеруден кейін ғана интеграцияны аяқталған деп санауға болады және оны жұмыста қауіпсіз пайдалануға болады.

Қорытынды

Qform және SigmaSms интеграциясының көмегімен сіз сайттан жаңа қосымшалар туралы SMS хабарламаларын оңай ала аласыз. Барлық орнату интерфейс арқылы жүзеге асырылады: SigmaSms-те токен жасаңыз, оны QForm-дағы қажетті кеңістікке қосыңыз, хабарландыру нөмірлері мен шарттарын орнатыңыз, содан кейін жұмысты тексеріңіз.

Мұндай шешім бизнеске әлеуетті клиенттерді жіберіп алмауға көмектеседі: менеджер кеңседе болмаса да немесе поштаға қол жеткізе алмаса да, SMS жаңа өтінімді бірден еске салады. Бұл әсіресе реакция жылдамдығы клиенттің сізді таңдайтынын анықтайтын салаларда өте маңызды.

Өтінімдер ағынын икемді басқару үшін QForm пайдаланыңыз және SigmaSms арқылы SMS хабарландыруларын қосу бұл процесті мүмкіндігінше жылдам және сенімді етеді.