Пішіндерді талдау және бақылау: тиімділікті қалай өлшеуге және конверсияны арттыруға болады

Сайттағы байланыс формасы шынымен нәтиже беруі үшін оны орналастыру ғана емес, сонымен бірге адамдардың онымен қалай қарым-қатынас жасайтынын түсіну маңызды: өрістерді кім толтырады, пайдаланушылар қайда тоқтайды, қандай қадамдар сәтсіздікке әкеледі.

Аналитика болмаса, пішін "қара жәшікке" айналады: өтінімдер келеді, бірақ сіз олардың неге аз екенін және жақсартуға болатынын білмейсіз.

Біз шешімді ұсынамыз - аналитика мен трекингті қосыңыз. Бұл пішіндердің тиімділігін өлшеуге, келушілердің мінез-құлқын көруге және болжамдарға емес, деректерге негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.

QForm қызметі кіріктірілген аналитика және бақылау құралдарын ұсынады: сіз форманың әр қадамында жіберулерді, көріністерді, түрлендірулерді, трафик көздерін және тіпті пайдаланушылардың әрекеттерін бақылай аласыз.

Неліктен форма аналитикасы қажет

1. Тиімділікті түсіну

Аналитика қай формалар жақсы жұмыс істейтінін және қайсысы нақтылауды қажет ететінін көрсетеді. Мысалы, Бір бет жіберулердің 30%, ал екіншісі 5% ғана бере алады. Бұл батырманың мәтінін, өрістердің ретін немесе дизайнын өзгертуге тұрарлық белгі.

2. Конверсияны оңтайландыру

Пайдаланушылар қай кезеңде жиі кететінін білсеңіз, UX нүктесін жақсартуға болады. Кейде бір өрісті алып тастау немесе тұжырымдаманы өзгерту жеткілікті, ал конверсия ондаған пайызға өседі.

3. Трафик көздерін талдау

UTM тегтерімен және жарнамалық жүйелермен Интеграция ең құнды Жетекшілердің қайдан келетінін анықтауға көмектеседі: контекстік жарнамалардан, SEO немесе әлеуметтік желілерден. Бұл жарнамалық шығындарды оңтайландыруға мүмкіндік береді.

4. Өтінімдердің сапасын арттыру

Нысанды кім және қалай толтыратынын қадағалай отырып, қандай арналар сәйкес клиенттерді және кездейсоқ келушілерді әкелетінін түсінуге болады. Бұл маркетингті дұрыс аудиторияға бағыттауға көмектеседі.

Qform-да форма аналитикасы қалай жұмыс істейді

QForm пішіндердің негізгі көрсеткіштерін автоматты түрде жинайды-күрделі жүйелерді қолмен қосудың қажеті жоқ. Пішін жарияланғаннан кейін деректер жеке кабинетке түсе бастайды, онда пайдаланушылардың белсенділігін, жауап динамикасын және конверсияны бақылауға болады.

1. Негізгі көрсеткіштер

Әр форма үшін жеке "Аналитика"беті бар.

Оны ашу үшін пішіндер тізімінің бетінде қалаған пішіннің жанындағы "⠇" белгішесін басып, "Аналитика"тармағын таңдаңыз.

Аналитиктер бөлімінде:

  • пішін көрсетілімдерінің саны;
  • жіберу саны;
  • конверсия пайызы (жөнелтілімдердің әсерге қатынасы);
  • орташа жауап беру уақыты және оператордың өңдеу уақыты;
  • мәртебе бойынша өтінімдер саны.

Бұл деректер пішіннің қаншалықты тиімді екенін және оның сайттың әртүрлі беттерінде немесе әртүрлі сценарийлерде қалай жұмыс істейтінін жылдам бағалауға мүмкіндік береді.

2. Жауап кестелері

Таңдау өрістері үшін (радио түймелері, чекбокстар, ашылмалы тізімдер) QForm жауап динамикасының графиктерін көрсетеді.

Әр карточкада:

  • өріс тақырыбы (конструктордағы "негізгі параметрлерден");
  • өріс түрі (RADIO, CHECKBOX, SELECT);
  • өрістің ішкі атауы(әзірлеушілер тақтасынан).

Графиктің көрінісін өзгертуге болады-гистограмма әдепкі бойынша қолданылады.Осылайша сіз пайдаланушылардың қай опцияларды жиі таңдайтынын және уақыт өте келе статистиканың қалай өзгеретінін көре аласыз.

3. Жеке өрістер туралы есеп

"Өрістер бойынша" қойындысында әр өріске жауаптардың егжей-тегжейлі талдауы қол жетімді. Ашылмалы тізімнен қажетті өрісті таңдауға немесе өрістер арасындағы көрсеткілерді парақтауға болады.

Ыңғайлы болу үшін:

  • күнтізбе арқылы талдау кезеңін орнатыңыз (әдепкі-ай);
  • опциялардың танымалдылығын бағалау үшін жауаптарды өсу немесе кему бойынша сұрыптаңыз.

Бұл әсіресе квизалар мен сауалнамалар үшін пайдалы, мұнда қандай жауаптар жиі берілетінін және пайдаланушылардың сауалнамадан қалай өтетінін түсіну маңызды.

4. Сыртқы аналитикамен Интеграция

Жалпы есептердегі пайдаланушылардың мінез - құлқын бақылау үшін QForm сыртқы аналитикалық жүйелерді-Яндексті қосуға мүмкіндік береді.Метрика және Google Analytics.

Ол үшін:

  1. Жеке кабинетте" Аналитика → есептегішті орнату " бөлімін ашыңыз.
  2. Метрикадан немесе Analytics-тен есептегіш идентификаторын көрсетіңіз.
  3. Оқиғаларды жіберуді іске қосыңыз.

QForm оқиғаларды автоматты түрде жібереді:

  • qform_form_view-пішінді қарау;
  • qform_form_submit-пішінді жіберу;
  • qform_video_init-бейне виджетті инициализациялау;
  • qform_video_play-бейнені ойнату.

Қосылғаннан кейін сіз өзіңіздің аналитикалық жүйелеріңізде — оқиғалар немесе мақсаттар бөлімдерінде пішін статистикасын көре аласыз, сонымен қатар бұл деректерді жарнамалық науқандармен байланыстыра аласыз.

Пішіндерді жақсарту үшін деректерді қалай пайдалануға болады

Аналитика тек сандар емес, даму құралы. Міне, оны іс жүзінде қалай қолдануға болады:

  1. Пайдаланушылардың мінез-құлқын тексеріңіз. Егер көпшілігі пішінді бір өріске лақтырса - оны жеңілдетіңіз.
  2. Опцияларды тексеріңіз. Түйменің мәтінін, өрістердің ретін немесе CTA түсін өзгертіңіз және түрлендірулерді салыстырыңыз.
  3. Дереккөздерді талдаңыз. Көшбасшылар арзан және сапалы болатын арналарға назар аударыңыз.
  4. Трендтерді қадағалаңыз. Егер көрсеткіштер төмендесе, дизайнды жаңарту немесе пішінді мобильді құрылғыларға бейімдеу қажет болуы мүмкін.
  5. Көп сатылы сценарийлерді қолданыңыз. Егер пішін үлкен болса, оны қадамдарға бөліңіз. QForm пайдаланушылардың қай жерде жиі шығатынын көрсетеді.

Неліктен аналитика үшін QForm пайдалану керек

QForm ыңғайлы пішін конструкторы мен кіріктірілген аналитикалық жүйені біріктіреді,

бұл сіздің жеке кабинетіңізде формалардың тиімділігін бақылауға көмектеседі.

Негізгі артықшылықтар:

  • әр форма үшін автоматты қарау, жіберу және түрлендіру статистикасы;
  • жекелеген өрістер мен қадамдар бойынша егжей-тегжейлі есеп (квиздер жағдайында);
  • таңдау бойынша жауаптар графигі (RADIO, CHECKBOX, SELECT) ;
  • яндекспен интеграция.Дереккөздер мен пайдаланушылардың мінез-құлқын бақылауға арналған метрика және Google Analytics;
  • "өтінімдер" бөлімі-күні мен мәртебесі бойынша сүзілген Барлық жіберілген нысандарды сақтайды.

Кірістірілген аналитиканың арқасында сіз тек өтінімдердің санын көре алмайсыз,

бірақ сіз пайдаланушылардың қай кезеңде жиі әрекет ететінін және конверсияны арттыру үшін нені жақсарту керектігін түсіне аласыз.

Қорытынды

Пішін бизнес үшін шынымен жұмыс істеуі үшін оны әдемі етіп қана қоймай, нәтижені де өлшеу керек. Аналитика-бұл пайдаланушылардың мінез-құлқын көру, әлсіз жақтарын табу және конверсияны арттыру тәсілі.

QForm көмегімен мұның бәрін күрделі қосылымдарсыз жасауға болады: жүйе деректерді автоматты түрде жинайды, динамиканы көрсетеді және пішінді бірнеше рет басу арқылы оңтайландыруға көмектеседі.

Qform-да аналитиканы орнатыңыз, сонда сіз не жұмыс істейтінін және нені жақсартуды қажет ететінін білесіз.