Бейне пікірлердің танымалдығына не себеп?

Пікірлер әлеуетті сатып алушыға сатып алу туралы түпкілікті шешім қабылдауға көмектеседі. Адамдар өздерінде туындаған мәселе және сіздің өніміңіздің көмегімен оның қалай шешілгені туралы айтады. Бұл сіздің брендіңізге деген сенім мен беделді арттырады. Көру барысында адам қажетті ақпаратты: өнімнің ерекшеліктерін, оның артықшылықтары мен кемшіліктерін біледі. Нәтижесінде сіздің компанияңызға қатысты қорқыныштар азайып, сатып алу туралы түпкілікті шешім қабылданады.

Әлеуетті сатып алушылар бейне роликтен келесідей ақпаратты ала алады:

  • өнім сипаттамаларының толық сипаттамасы;
  • өнімді тікелей пайдалану кезінде бағалау;
  • өнімнің нақты қалай көрінетіні туралы түсінік.

Сатып алуды жасағаннан кейін, адам өзінің қолына не алатынын және оны қалай пайдалану керектігін нақты білетін және түсінетін болады.
Басқаларға компания және оның не сататыны туралы айту мүмкіндігін беру маңызды. Осылайша клиенттер әлеуетті сатып алушыларға қажетті ақпаратты байқамай жеткізе алады.

 
 
 
 

Бейне пікірде не болуы керек? 

  1. Өзім туралы - Көрермен алдында кім тұрғанын түсінуі керек. Клиент өзі туралы қысқаша әңгімеден бастасын.
  2. Міндет - Әрі қарай мәселе туралы айту керек: ол қалай пайда болды және шешім іздеуге не түрткі болды.
  3. Пайдалану тәжірибесі - Өнімді ұзақ уақыт пайдаланған адамдардың пікірлерін орналастыруға болады. Уақыт өте келе өнімнің жағдайы қалай өзгергені, бүкіл мерзім ішінде қандай мәселелер туындағаны туралы пікірлерімен бөліссін.
  4. Қызмет көрсету - Әрі қарай ынтымақтастық туралы егжей-тегжейлі сипаттау керек: төлем және жеткізу шарттары, кепілдік қызмет көрсету, тауардың немесе қызметтің сапасы және т.б.
  5. Компанияны таңдау -Дәл осы компанияны таңдау себептері туралы әңгіме: кеңес берді, тиімді бөліп төлеу шарттары, тамаша қызмет көрсету, төмен бағалар.

Бейне пікірлердің негізгі артықшылықтарына келесі факторлар жатады:

  • Сенімділік 

Адамдар ақпаратты бейне форматында ұсынуға неғұрлым қолайлы қарайды. Көрнекі демонстрация аудио немесе мәтіннен айырмашылығы, жақсырақ есте сақталады.

  • Индекстеу

Бейне мазмұны сайтты жылжытуға оң әсер етеді. Органикалық іздеудің алғашқы позицияларында пайда болу ықтималдығы басқаларға қарағанда 52 есе жоғары. Бұл бейнені көру кезінде адамдардың сайт бетінде көбірек уақыт өткізуімен түсіндіріледі.

  • Конверсия

Пайдаланушылардың көпшілігі өнім туралы бейнені көргеннен кейін оны сатып алуға шешім қабылдап, тапсырыс береді, осылайша конверсия көрсеткішін арттырады.

  • Қайтару қаупі

Өнімді нақты көрген сатып алушы соңында не алатынын нақты біледі. Сатып алуды жасап, алғаннан кейін тауарды қайтару қаупі барынша азаяды.

  • Сатып алушыға көмек

Бейне мәтіні бар қарапайым картадан айырмашылығы, өзінде көбірек ақпаратты алып жүреді. Ол офлайн дүкендегі сатушы-кеңесшінің бір түрі болып табылады.

Бейне пікірлерді не соншалықты тиімді етеді?


Бейне пікірлерді біріктіру 
Пікірлерді сәйкес мақсатты беттерге орналастырыңыз. Ыңғайлы болу үшін оларды санаттар бойынша бөліңіз. Сондай-ақ, қандай да бір өнім туралы пікірді сол өнімнің сипаттамасы бетінде орналастыру жақсы әдіс болып табылады.

Әлеуметтік белсенділік 
Бейнероликпен мәтіні бар кәдімгі мақалаға қарағанда 1,2% жиі бөліседі. Сондықтан оң пікірлерді алға жылжыту бренд беделін арттырудың маңызды міндетіне айналады.

Жақсартылған брендинг 
Сіздің өніміңізді бұрын пайдаланған тұтынушылар өз пікірлерін басқалармен бөлісуге бейім. Бұл сіздің брендингіңіз үшін өте жақсы және осылайша аудиторияға қысым жасамай, беделді байқамай қалыптастырады.

Вирустылық 
Ең қызықты бейне пікірлердің вирустық болып, сіздің қатысуыңызсыз кеңінен таралу мүмкіндігі жоғары, бұл брендтің алға жылжуына әкеледі.

Тартылу көрсеткіші 
Қызықты бейне пайдаланушыны көруге көбірек тартады. Ол жеңірек қабылданады және мәтіннің ұзын шумағынан айырмашылығы, соңына дейін көру үшін көп күш қажет етпейді. Тартылу коэффициенті 52% - дан басталуы мүмкін.

Аудиториямен диалог 
Мәселеге тап болып, содан кейін сіздің өніміңізді пайдалану кезінде оны шешкен тұтынушылардың әңгімесі аудиториямен бірден байланыс орнатып, әлеуетті сатып алушылардың сенімін арттырады. Адамдар өздерінің жеке мәселелерімен бөліседі, мұны эмоционалды түрде жасайды және сіздің өніміңізді пайдалану ыңғайлылығы туралы сипаттайды.

Есте сақтау 
Бейне форматы есте сақтаудың жоғары көрсеткішіне ие (95%). Адамға күш жұмсаудың қажеті жоқ. Бейнелер автоматты түрде жадында сақталады, бұл олардың ажырамас артықшылығы. Пікірлері бар қандай да бір роликті көргеннен кейін, ол ұзақ уақыт есте сақталады, бұл сатып алу туралы түпкілікті шешімге әсер етеді.

Жақсы бейне пікірдің сипаттамасы

Дұрыс тәсіл 
Бейне сауатты құрылуы керек. Байланысты оқиғалар тізбегі клиенттің талаптарын анықтап, күмән қалдырмай оларды шешуге көмектесуі керек. Ақпаратты ұсыну сіздің салаңыздың маманы емес адамдарға таңдау жасауға көмектесетін, өз пікірімен бөлісетін кейіпкерден шығады.

Бейнені көру кезінде клиент:

  • сұраққа жауап алуы керек;
  • роликтің кейіпкерінде ұқсас міндеттері бар дәл сондай кейіпкерді көруі керек;
  • өнімді пайдалану туралы өзінің қорқынышын нөлге дейін түсіруі керек.

Қолжетімділік 

Кейіпкерлердің жанды эмоциялары үлкен әсер етеді және сұхбат түріндегі әңгімеге қарағанда сенімдірек көрінеді.

Әлеуетті сатып алушы үшін ақпаратты екі адамның қарапайым диалогы ретінде қарапайым және түсінікті нысанда жеткізу қажет. Бейнеден ол компанияға кім және не үшін жүгінгенін және қандай нәтиже алғанын түсінуі керек.

Жиі кездесетін қателер

Көбінесе пікірлер сайттың «артқы жағында» орналастырылады, сондықтан олар аз көру жинайды. Мазмұн көптеген қарапайым қателерді қамтитындықтан, пайдаланушылар оларға қызығушылық танытпайды.

  1. Айқын жарнама 
    Компанияны шамадан тыс мадақтау әңгімелеуші тарапынан шынайы еместігін көрсетеді және көрермен мұны бірден көреді. Клиент нақты туындаған мәселені және оны қалай шешуге болатынын айтсын.
  2. Теріс пікірлердің болмауы 
    Идеалды ештеңе жоқ. Сондықтан тек оң пікірлердің болуы таңданудан гөрі көбірек күдік тудырады. Сенімділікті арттыру үшін клиентке сізбен жұмыс істеу кезінде бірнеше теріс сөз айтуға мүмкіндік беріңіз.
  3. Дайын мәтін 
    Клиентке қағаздан оқудың немесе жатталған мәтінді көзді ашып-жұмпай диктанттаудың орнына, өз сөздерімен әңгіме жасау мүмкіндігін беріңіз. Дайын сценарий бойынша оқу сенімді болып көрінбейді.
  4. Дыбыстың нашар сапасы 
    Сурет сапасы нашар бейнелерді әлі де көре алады, бірақ дыбысы нашар болса - ешқашан. Тіпті нақты сурет болмаса да, көрерменге әңгіменің не туралы болып жатқанын нақты және анық түсіну қажет. Мидың өзі әңгімелеушінің айтқанын визуализациялауға көмектеседі.
  5. Мағынасы аз 
    Адам бір қалыпта және түрлі-түсті фонда компанияның керемет жұмысы, оның қызметкерлері, алынған тауардың өте жоғары сапасы туралы ұзақ әрі жалықтыра әңгімелейді. Ондай роликті тіпті соңына дейін көрмейді. Клиент тек фактілерді айтып, шектеулі уақытқа сыйсын. Ұзақ бейне тек әңгіме өте пайдалы және ақпараттық болған жағдайда, басты кейіпкер қозғалатын немесе ең жақсысы - барлығын көрнекі түрде көрсететін болса ғана болуы мүмкін.
  6. Сұхбат 
    Кейде клиенттерге диктаторлық дауыспен немесе бұйрықты тонмен сұрақтар қойылады. Олар жүйкелене бастайды, сөздерде шатасады және өздерін жайсыз сезінеді. Қарапайым сөйлесіңіз, ауыр атмосфераны жасамаңыз, сонда клиент тыныштықты сезінеді және сұрақтарға шынайы жауап береді.
     

QForm-ге бейне пікірді қалай қосуға болады  

Сайтты қосыңыз
Сайттың қасындағы «Баптау» түймесін басыңыз
«Бейне виджеті» қойындысына өтіп, «Виджет қосу» түймесін басыңыз 
 
Роликті жүктеу өрісіне сүйреңіз 
1. Атауын енгізіңіз 
2. Сипаттаманы қосыңыз (қажет болса) 
3. Көрсету түрін таңдаңыз 
1. Бейнені іске қосу параметрлерін баптаңыз 
2. Қажет болса, CTA түймесін қосыңыз 
3. Қажет болса, аналитика жүйелеріне оқиғаларды беруді қосыңыз 
4. «Қосу» түймесін басыңыз 
Тізімде жасалған виджет пайда болды. «Виджет коды» түймесін басыңыз және пайда болған терезеде кодты көшіріп, оны <body> тегінің ішіндегі сайтқа қойыңыз.

Бейнежарнама – бұл сату деңгейін арттыру үшін маркетингтік стратегияның танымал құралдарының бірі. Ол аудиторияны ақпараттандыру арқылы компания брендінің танылуын арттыруға, тауарларды немесе қызметтерді жылжытуға бағытталған.

Негізінен бейнежарнаманың келесі түрлері қолданылады:

  • Ақпараттық
    Бүкіл ролик бойы өзгермейтін бір дауыстық сүйемелдеуді пайдалана отырып, компания туралы қысқа, бірақ түсінікті бейне.
  • Оқыту
    Тауардың немесе қызметтің көмегімен шешуге болатын мәселе бар. Содан кейін шешу процесі көрсетіледі.
  • Презентация
    Алдыңғы түрлерінен айырмашылығы, ең ұзақ (4–5 минут) және көрмелер мен презентациялар үшін жасалады. Бейнеде өнімнің артықшылықтары, компания, құрылу тарихы, құндылықтар мен миссия туралы егжей-тегжейлі әңгіме бар.
  • Бейне пікір
    Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың танымал тәсіліне айналған. Қарапайым тұтынушылар өнім туралы айтып, өз пікірлерін басқалармен бөліседі.
  • Ойын
    Актерлер қатысатын, конфликт пен тауар (қызмет) болатын сюжеттік желісі бар сценарийді пайдалану.
  • Кіріспе
    Логотипті, бренд атауын және өнімді қамтитын компания стиліндегі қысқа ролик. Бөлек және негізгі бейнеқатарға превью ретінде пайдаланыңыз.
  • Шолу
    Бейнеконтент жаңа клиенттерді тарту және конверсияны арттыру мақсатында тауардың сипаттамаларын егжей-тегжейлі сипаттауды білдіреді. Жиі танымал адамдар мен пікір көшбасшылары бейнеленеді.

Мақала ұнады ма? Бөлісіңіз!!