Ресейлік сайттарда бейнелерді қолдануға қойылатын заңды және техникалық талаптар

Сайттағы бейнелер өнімді түсіндірудің немесе компания туралы айтудың тәсілі ғана емес. Бұл жеке деректерді өңдеуге және материалдарды көпшілікке жариялауға байланысты болуы мүмкін. Бұл әрекеттер заңмен реттеледі және сайт иелерінің, маркетологтардың, HR топтарының және әзірлеушілердің назарын талап етеді. Қателерді болдырмау үшін Ресейде қандай талаптар бар екенін және қандай сценарийлер заңды түрде маңызды деп саналатынын түсіну маңызды.

Жеке деректер мен бейнелер

Ресейде дербес деректерді өңдеу "Дербес деректер туралы" № 152-ФЗ Федералдық Заңымен реттеледі. Жеке деректер деп адамды анықтауға болатын мәліметтер түсініледі. Бейнематериалдар жеке тұлғаны image немесе дауыс арқылы анықтауға мүмкіндік берсе, осы ережеге бағынады.

Егер сайтта сұхбаттар, шолулар, қызметкерлердің немесе клиенттердің демонстрациясы болса, жариялау деректер субъектісінің келісімін талап етеді. Келісім орналастырылғанға дейін ресімделеді және ақпараттандырылған және біржақты болуға тиіс. Субъект жүгінген кезде деректер жойылуы немесе оларға қол жеткізу тоқтатылуы тиіс.

Бейнелер мен формалар: құқықтық жауапкершілік қай жерде пайда болады

Сайтта бейнені ойнатудың өзі 152-ФЗ бойынша заңды міндеттемелер тудырмайды. Сұрақ бейнеден кейін немесе онымен бірге адам байланыс орнатқанда, сұрақ қойғанда, өтініш бергенде, түйіндеме жібергенде немесе өтініш жасағанда пайда болады. Бұл әрекеттер жеке деректерді өңдеу болып саналады және қажет:

• PDN өңдеу саясатының болуы;
• келісімді ресімдеу;
• деректерді дұрыс сақтау;
• субъектілердің құқықтарын сақтау.

Дәл осындай сценарийлер маркетинг, жалдау, клиенттерді қолдау және оқытуда кездеседі.

Биометриялық мәліметтер

Бейнелер мен фотоimageтер биометриялық деректерге қатысты болуы мүмкін. Заң бұл санатты қатаң түрде түсіндіреді: егер адам немесе дауыс адамды анықтауға мүмкіндік берсе, жеке келісім қажет. Бұл әсіресе HR материалдарына, корпоративті роликтерге және компаниялардың көпшілікке арналған беттеріне қатысты.

Cookie және аналитика

Ресейде cookie туралы жеке заң жоқ. Егер cookie тек техникалық мақсаттарда пайдаланылса, келісім қажет емес. Бірақ егер cookie немесе аналитика пайдаланушының идентификациясымен байланысса, бұл жеке деректерді өңдеу болып саналады. Содан кейін талаптар бірдей: саясат, келісім және деректерді дұрыс өңдеу.

Көріністерді, тексерулерді және шертулерді түсіретін бейне құралдары да пайдаланушыға қатысты деректерді жинай алады. Егер бұл деректер жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік берсе немесе формамен байланысты болса, жеке деректер нормалары қолданылады.

Мазмұн құқықтары

Бейнематериалдарды көпшілікке орналастыру авторлық құқықпен реттеледі. Сайт иелерінің құқықтары болуы керек:

• бейнероликтің өзі;
• Музыка және аудио;
• нысандардың imageтері;
• басқа адамдардың шығармаларының үзінділері;
• логотиптер мен сауда белгілері.

Бұл пайдаланушы жасаған мазмұнды, тікелей сұхбаттарды және презентациялық бейнелерді пайдаланатын компаниялар үшін маңызды.

Автоплей және техникалық шектеулер

Ресей Заңында бейнені автоматты түрде іске қосуға тыйым салатын талап жоқ. Бірақ браузерлер бұл функцияны техникалық тұрғыдан шектейді: дыбысы бар автоплей жиі бұғатталады. Сондықтан сайттар дыбыссыз Автоматты ойнатуды немесе Пайдаланушының әрекеті бойынша іске қосуды пайдаланады. Бұл UX-ге әсер етеді, бірақ өздігінен заңды тәуекелдер туғызбайды.

Деректерді сақтау және оқшаулау

Жеке деректер туралы заң Ресей Федерациясының азаматтарының PDN-ді алғашқы өңдеуді Ресей аумағында жүргізуді талап етеді. Бұл өтінімдерді, жауаптарды, түйіндемелерді және кері байланысты жинайтын кез келген қызметтерге қатысты. Егер сайт сыртқы пішіндер немесе CRM арқылы жұмыс істесе, PDN өңдеу және сақтау талаптарға сай екеніне көз жеткізу маңызды.

QForm құқықтық бөлімде қандай рөл атқарады

152-ФЗ қиындығы Роскомнадзорға хабарлау және өңдеу процедураларын сақтау үшін PDN операторының міндеті болып табылады. Бұл сайттың өзі сатылымға шықпаса да, кері байланыс, өтінім, түйіндеме немесе жауап жинау формаларын қолданатын көптеген сайттарға қатысты.

Сайт иесі оператор болудың қажеті жоқ. Операторлар тізіліміне енгізілген және заңға сәйкес деректерді өңдеу функцияларын орындайтын қызметті пайдалануға болады. QForm Дербес деректер операторы ретінде Роскомнадзор тізіліміне енгізілген. Бұл дегеніміз:

• PDN жинау, өңдеу және сақтау 152-FZ шеңберінде жүзеге асырылады;
• деректер техникалық және ұйымдастырушылық жағынан қорғалған;
• өңдеу үшін жауапкершілік ресми түрде операторға жүктеледі;
• сервисті пайдаланушыға Роскомнадзорға өз бетінше хабарлау талап етілмейді.

Бұл тәсіл заңды бөлікпен жұмыс істеуді жеңілдетеді. Сайт оператор ретінде тіркелмей-ақ формалары бар бейне виджеттерді, HR беттерін, маркетингтік өтінімдерді немесе клиенттердің өтініштерін пайдалана алады.

Бейне + пішін: байламның мысалы

Бейне виджет мағынаны түсіндіреді және сценарийді көрсетеді. Бейнеден кейінгі Форма әрекетті тіркейді: жауап, өтініш, кеңес сұрау, түйіндеме, түсініктеме немесе тапсырма. Бұл процестің құқықтық бөлігін құрайтын форма. QForm пайдалану кезінде бұл аймақ Дербес деректер операторымен жабылады.

Қорытынды

Сайттағы бейнені пайдалану заңды және техникалық талаптарға байланысты, егер көргеннен кейін пайдаланушы формамен әрекеттессе, деректерді жіберсе немесе сәйкестендіру мүмкіндігі пайда болса. Ресейде бұл 152-ФЗ және Роскомнадзор тәжірибесімен реттеледі. QForm жеке деректер операторының мәртебесі арқылы міндеттемелердің бір бөлігін жабады, бұл сайт иелеріне, агенттіктерге, HR командаларына және өнім қызметтеріне жұмысты жеңілдетеді.